Síndrome de Burnout
A Síndrome de Burnout é um termo psicológico que se refere a exaustão prolongada e a diminuição do interesse em trabalhar, considerada um grande problema no mundo profissional da atualidade.
O termo Burnout é utilizado quando o motivo primário do esgotamento está correlacionado com a atividade/ambiente profissional.
Já o estresse pode aparecer em vários contextos.
O termo vem do idioma inglês: burn (queimar) out (por inteiro).
Muitas vezes se faz confusão entre Síndrome de Burnout e estresse. O que acontece, na verdade, é que os sintomas do estresse estão presentes na Síndrome de Burnout.
Sintomas
Os sintomas do estresse podem ser físicos ou psíquicos.
O indivíduo pode sentir: dores, cansaço, desânimo, apatia, falta de interesse, irritabilidade, alteração no sono e apetite e tristeza excessiva.
Diversos estudos têm sido realizados e falam sobre a melhor forma de classificar o comportamento que se caracteriza por exaustão emocional, distanciamento das relações pessoais e diminuição do sentimento de realização pessoal consequente a prolongados níveis de estresse no trabalho.
Na nova versão do Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais – DSM V, publicado em 2014 pela Associação Americana de Psiquiatria e adotada como guia para o diagnóstico das doenças mentais, o Burnout não é reconhecido como uma doença, porém é citado pela Organização Mundial de Saúde na Classificação Internacional das Doenças – CID 10 como uma “Sensação de Estar Acabado” ou “Síndrome do Esgotamento Profissional”.
A prevalência da Síndrome de Burnout ainda é incerta, mas dados sugerem que acomete um número significativo de indivíduos e que aproximadamente 40% dos profissionais atualmente experienciam altos níveis de estresse. Profissionais na área da saúde que tratam pacientes com doenças agudas e crônicas, professores e policiais tem elevada propensão para desenvolver a Síndrome.
É importante combatermos a ideia de que o problema surge em consequência a uma falha pessoal. A Síndrome revela apenas uma incompatibilidade entre o relacionamento do indivíduo com seu trabalho. Parece existir uma falta de conexão nas esferas: volume de trabalho, controle, reconhecimento, equipe, justiça e valores.
O distúrbio representa um desgaste no empenho e nas qualidades como autoconfiança, perseverança, dedicação. Muitas vezes a estrutura da empresa, a carga horária e o modo como os gestores conduzem a equipe não favorecem o melhor aproveitamento das competências dos funcionários.
O início dos sintomas pode se dar pelo acúmulo de tarefas, responsabilidades, exigências e pressões sofridas pela alta demanda de trabalho.
Há três componentes principais: esgotamento físico e mental, sensação de impotência e falta de expectativas.
Pode-se dizer que é um colapso físico e emocional e em muitas vezes há necessidade de atenção médica imediata e risco de suicídio.
Diagnóstico e Tratamento
O diagnóstico da Síndrome de Burnout é realizado por profissional de saúde, sendo mais comum para psiquiatras, psicólogos e nutrólogos.
A partir dos sintomas apresentados, história pessoal e contextualização do momento atual, o profissional realiza o diagnóstico.
Com relação ao tratamento, em muitos casos, será necessária a associação de medicação e psicoterapia. Grande parte dos profissionais de saúde ignoram a presença da síndrome, daí a necessidade de uma ampla divulgação do tema em consultórios, clínicas e hospitais.